Términos y Condiciones — Agustino

Última actualización: agosto de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización de la tienda online de Agustino, así como las compras realizadas a través de agustino.com.ar.

Al realizar una compra, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.

1. Productos

Agustino comercializa artículos de cuero, marroquinería, indumentaria, accesorios y otros productos disponibles en su catálogo.

Nos esforzamos por representar los productos de la manera más fiel posible mediante fotografías, descripciones y características.

Sin embargo, debido a las características naturales del cuero, pueden existir pequeñas variaciones de tono, textura, grano o marcas propias del material. Estas particularidades forman parte de la naturaleza del cuero genuino y hacen que cada pieza pueda presentar características únicas.

Asimismo, los colores pueden presentar pequeñas diferencias según la pantalla, iluminación o dispositivo desde el cual se visualice el producto.

2. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En el supuesto excepcional de que un producto adquirido no se encuentre disponible luego de confirmada la compra, Agustino se comunicará con el cliente para ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir una alternativa equivalente o la devolución del importe correspondiente, según corresponda.

3. Precios y promociones

Los precios publicados serán los vigentes al momento de realizar la compra.

Las promociones, descuentos, regalos, beneficios y códigos promocionales estarán sujetos a las condiciones y períodos de vigencia informados en cada caso.

Agustino podrá modificar precios y promociones para operaciones futuras sin que ello afecte compras ya confirmadas.

Salvo que expresamente se indique lo contrario, diferentes promociones o códigos de descuento podrán no ser acumulables entre sí.

4. Medios de pago

Los medios de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.

La aprobación de la operación podrá depender del proveedor o plataforma de pago seleccionada por el cliente.

Agustino podrá realizar verificaciones razonables cuando sean necesarias para prevenir operaciones fraudulentas.

5. Envíos

Realizamos envíos conforme a las modalidades disponibles e informadas durante el proceso de compra.

Los plazos indicados son estimativos salvo que expresamente se indique lo contrario y pueden verse afectados por factores externos vinculados con los operadores logísticos.

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para realizar la entrega.

Si un pedido no pudiera ser entregado por datos incorrectos o incompletos proporcionados por el comprador, podrán generarse costos adicionales para realizar un nuevo envío cuando legalmente corresponda.

6. Recepción del pedido

Recomendamos revisar el pedido al momento de recibirlo.

Si el producto recibido fuera incorrecto, presentara un defecto o hubiera sufrido un inconveniente durante el transporte, el cliente deberá comunicarse con Agustino para que podamos evaluar el caso y brindar una solución conforme a la legislación vigente.

7. Cambios, devoluciones y derecho de arrepentimiento

Los cambios y devoluciones se encuentran sujetos a nuestra Política de Cambios y Reembolsos y a los derechos reconocidos por la legislación argentina de defensa del consumidor.

En las compras realizadas a distancia, el consumidor podrá ejercer su derecho de arrepentimiento dentro del plazo legal correspondiente.

El sitio contará con un BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO para ejercer este derecho conforme a la normativa vigente.

8. Garantía

Los productos comercializados por Agustino cuentan con las garantías que correspondan conforme a la legislación argentina vigente.

La garantía legal por defectos o vicios no queda limitada por las políticas comerciales de cambio de Agustino.

El desgaste derivado del uso normal, daños ocasionados por utilización inadecuada o falta de cuidado del producto serán evaluados de acuerdo con la naturaleza del producto y la normativa aplicable.

9. Propiedad intelectual

Las fotografías, diseños, textos, logotipos, nombres comerciales, identidad visual y demás contenidos presentes en agustino.com.ar pertenecen a Agustino o son utilizados con la correspondiente autorización.

No podrán ser reproducidos, distribuidos o utilizados comercialmente sin autorización previa, salvo los usos permitidos por la legislación aplicable.

10. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y a no realizar actividades que puedan afectar su funcionamiento, seguridad o disponibilidad.

11. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina.

Nada de lo establecido en estos términos podrá interpretarse como una renuncia o limitación de los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la normativa vigente.

12. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con una compra, producto o estos Términos y Condiciones, podés comunicarte con:

Correo electrónico: ecommerce@agustino.com.ar
WhatsApp: +54 9 351 249 7555